Foire aux questions (FAQ)
Trouvez rapidement des réponses à vos questions
🏡 Adoption et réservation
Vous pouvez réserver via notre formulaire en ligne, par téléphone ou email. Un acompte de 30% est demandé pour valider la réservation. Le solde est dû à la remise du chiot.
Oui, sur rendez-vous uniquement. Nous vous ferons visiter notre installation et rencontrer les parents. Contactez-nous pour planifier une visite à Toulon.
Les chiots peuvent rejoindre leur nouvelle famille à partir de 8 semaines révolues, comme l'exige la loi française. Nous privilégions parfois 9-10 semaines pour une meilleure socialisation.
Nous vous conseillons selon votre mode de vie (enfants, activité, appartement/maison). Observez le comportement des chiots, leur caractère. Nous sommes là pour vous guider !
💰 Prix et paiement
Nos chiots sont vendus entre 1700€ et 2000€ selon la robe, le sexe et la lignée. Ce prix inclut LOF, vaccins, identification, carnet de santé, vermifuges et garantie santé.
Nous acceptons les virements bancaires, les chèques (acompte) et les espèces (dans la limite légale). Pour le solde, possibilité de payer par carte bancaire sur place.
Oui, nous acceptons les paiements en 2 ou 3 fois sans frais, sous conditions. Contactez-nous pour plus d'informations.
🚚 Livraison
Oui, nous livrons partout en France métropolitaine. Nous avons un transporteur agréé. Contactez-nous pour un devis selon votre code postal.
Bien sûr, c'est même recommandé ! Vous pourrez rencontrer toute la famille et repartir avec votre chiot après avoir signé les papiers.
Le tarif dépend de votre distance depuis Toulon. Comptez entre 150€ et 300€ pour la plupart des grandes villes. Devis gratuit sur demande.
🩺 Santé et garanties
Le vaccin CHPPi2L (maladie de Carré, hépatite, parvovirose, parainfluenza) est administré à 7-8 semaines. Le rappel est à faire chez votre vétérinaire (nous offrons le remboursement du 2ème vaccin).
Contactez-nous immédiatement. Consultez votre vétérinaire et conservez toutes les factures. Notre garantie santé couvre les maladies congénitales pendant 1 an.
Oui, tous nos reproducteurs sont testés pour la dysplasie (A/A ou A/B), les yeux (examen ophtalmo) et le gène MDR1. Résultats disponibles sur demande.
🎓 Éducation
Très intelligent, il apprend vite mais peut être têtu. Le renforcement positif est essentiel. Nous recommandons une école du chiot pour bien démarrer.
Dès l'arrivée du chiot ! Les bases (propreté, rappel) commencent immédiatement, toujours avec bienveillance et patience.
🪥 Entretien
Oui, 2 à 3 fois par semaine, et quotidiennement en période de mue. Un bon brossage évite les nœuds et limite les poils dans la maison.
Un bain tous les 2-3 mois suffit, sauf s'il est très sale. Utilisez un shampooing doux adapté aux chiens.
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N'hésitez pas à nous contacter directement, nous répondons sous 24h.
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